Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop autoteileshops.de aufgeben.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Louay Autoteile
Krablerstraße 127, Halle 12
45326 Essen, Deutschland
Telefon: 01567 9617520
E-Mail: service@autoteileshops.de
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und unsere AGB erhalten Sie per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Zustand der Teile
Wir verkaufen überwiegend gebrauchte Original-Karosserieteile. Diese können Kratzer, Gebrauchsspuren, kleinere Dellen oder leichte Abnutzungen aufweisen, die dem Alter und der bisherigen Verwendung entsprechen. In der Regel ist vor dem Einbau eine Aufbereitung oder Neulackierung erforderlich.
Wir beschreiben den Zustand jedes Teils und stellen aussagekräftige Fotos des konkreten Artikels bereit. Maßgeblich für die Beschaffenheit ist die jeweilige Artikelbeschreibung einschließlich der Fotos.
Da es sich um Einzelstücke handelt, ist jedes Teil nur einmal verfügbar.
4. Kompatibilität und Einbau
Der Kunde ist verpflichtet, die Eignung und Kompatibilität des Teils für sein Fahrzeug vor Kauf und Einbau zu prüfen — insbesondere anhand der Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) und der Originalteilenummer (OE-Nummer). Bei Unsicherheit beraten wir Sie gerne vorab.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Einbau, unsachgemäße Verwendung oder den Einbau eines nicht passenden Teils entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Der Einbau sollte durch eine Fachwerkstatt erfolgen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.
Es stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig.
6. Versand und Lieferung
Die Versandkosten richten sich nach Art und Größe des Teils und werden im Warenkorb sowie im Bestellvorgang ausgewiesen. Sperrige Teile wie Stoßstangen, Türen, Motorhauben oder Heckklappen werden per Spedition versendet; hierfür gelten höhere Versandkosten.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands ab Zahlungseingang. Bei Speditionsversand kann die Lieferzeit abweichen. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
Eine kostenlose Selbstabholung in Essen ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie auf der Seite Widerruf & Rückgabe sowie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen für unverbaute Teile in unverändertem Zustand.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung.
Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sowie in den übrigen Fällen des § 476 Abs. 2 BGB.
Gebrauchsspuren, die dem Alter und der üblichen Verwendung entsprechen und in der Artikelbeschreibung ausgewiesen sind, stellen keinen Mangel dar.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 4. September 2026